湖南省新華書店有限責任公司閱達系升級建設項目尋源公告
湖南省新華書店有限責任公司為尋求優秀的信息化服務供應商，確保湖南省新華書店有限責任公司閱達系升級建設項目采購工作順利進行，現對該項目進行供應商公開尋源，歡迎符合條件的信息化服務供應商報名參加本次尋源征集活動。
一、項目概況
(一)項目名稱：湖南省新華書店有限責任公司閱達系升級建設項目
(二)采購單位：湖南省新華書店有限責任公司
(三)征集時間：2026年9月9日09:00至2026年9月15 日17:00(北京時間)
二、采購需求
閱達系是已建成并持續運營的線上業務應用體系，主要應用包括閱達教育、閱達書城、班小達、閱達館藏、閱達高校、閱達幼教、閱達時政等，并與門店網絡及現有ERP系統協同。本次在繼承既有業務流程、延續既有阿里云B/S分層架構的前提下開展迭代升級，不以推倒重建為目標，須保障現網平穩運行，嚴格遵循現有ERP接口規范。本次升級改造覆蓋六大建設內容，具體如下：
(一)征訂業務升級：完善幼教、中小學及高校征訂活動規則、報訂履約、統計售后及多級組織協同，相關數據按現有ERP接口規范貫通。
(二)零售業務升級：完善線上購書、非書銷售、運營投放、分銷推廣及與門店網絡協同的本地化配送履約。
(三)教育服務業務升級：完善學習資源組織分發、家校協同工具、教育活動及學前教育服務。
(四)機構與政務業務升級：完善圖書館等機構采購與電子資源服務，以及時政學習與組織側服務。
(五)支付與資金結算升級：完善聚合支付、統一收銀與退款、卡券、清分對賬及資金安全保障。
(六)平臺公共支撐與開放集成升級：完善統一賬戶與認證、權限與安全審計、經營數據支撐，以及與ERP、門店、支付、物流等系統的標準化對接。
(七)采購需求清單
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編號 |
項目 |
模塊 |
需求 |
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1 |
征訂業務升級 |
征訂活動與優惠管理 |
按甲方業務規則完善征訂活動組織、價格與優惠策略配置及規則校驗，完善活動展示與下單結算體驗。 |
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征訂業務升級 |
多品類商品征訂 |
完善教材及非教材等多品類商品征訂能力，覆蓋限購、組合購買、退換等業務規則及商品池管理協同。 |
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征訂業務升級 |
報訂與履約協同 |
完善院校側報訂全流程管理，以及與門店、倉儲的審核入庫、發書領書、結算核對等履約協同能力。 |
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征訂業務升級 |
統計導出與售后 |
完善征訂數據統計、匯總導出及退款售后等管理能力。 |
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征訂業務升級 |
組織協同與接口適配 |
完善多級組織權限協同與數據口徑統一，相關業務數據按現有ERP接口規范貫通。 |
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2 |
零售業務升級 |
商品組織與頁面改版 |
根據甲方運營需要，完善商品分類組織、檢索瀏覽，并對整體頁面與信息架構進行改版。 |
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零售業務升級 |
營銷運營與投放 |
完善營銷活動組織、運營位投放及商品聚合運營等能力。 |
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零售業務升級 |
分銷與渠道推廣 |
完善分銷推廣、渠道管理及推廣數據統計等能力。 |
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零售業務升級 |
非書及特色商品銷售 |
完善非書商品與特色商品的選購、供應協同、履約售后等銷售閉環能力。 |
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零售業務升級 |
線上線下協同 |
完善與門店網絡協同的本地化配送履約、門店運營協同及線上線下融合能力。 |
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零售業務升級 |
會員與零售延伸 |
完善會員運營相關能力，并根據業務實際需要完善借閱與購買相結合等延伸服務。 |
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3 |
教育服務業務升級 |
學習資源服務 |
完善教育學習類多媒體資源的組織、分發、使用與管理能力。 |
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教育服務業務升級 |
家校協同工具 |
完善家校互動與班級管理服務工具，覆蓋日常溝通、任務組織與信息收集等場景。 |
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教育服務業務升級 |
教育活動組織 |
完善教育活動組織、報名與數據管理能力。 |
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教育服務業務升級 |
學前教育服務 |
完善面向學前教育場景的服務組織與能力迭代。 |
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教育服務業務升級 |
管理入口與權限 |
完善校側、門店側管理入口及角色權限、數據隔離與統計能力。 |
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4 |
機構與政務業務升級 |
機構采購與信息服務 |
完善機構客戶采購業務開展、訂單與資源管理及信息服務能力。 |
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機構與政務業務升級 |
電子資源服務 |
完善機構電子資源的管理、服務與數據導出能力。 |
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機構與政務業務升級 |
基層閱讀與公益服務 |
根據業務實際需要完善基層閱讀服務及公益類業務能力。 |
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機構與政務業務升級 |
時政學習與組織服務 |
完善組織側時政內容組織、學習任務管理與統計協同能力。 |
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機構與政務業務升級 |
機構賬戶與權限 |
完善機構賬戶體系、管理員角色與數據隔離能力。 |
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5 |
支付與資金結算升級 |
聚合支付對接 |
按甲方要求完善聚合支付及第三方支付對接能力，支付通道類型與接入范圍以甲方確認及合同約定為準。 |
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支付與資金結算升級 |
統一收銀與退款 |
完善統一收銀臺、支付路由及退款編排等交易閉環能力。 |
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支付與資金結算升級 |
卡券與資金類產品 |
完善卡券及資金類產品的發放、使用、核銷與管理能力。 |
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支付與資金結算升級 |
清分對賬 |
完善線上交易自動清分、對賬及差錯處理能力，支撐財務與資金管理協同。 |
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支付與資金結算升級 |
資金安全保障 |
完善支付驗簽、冪等控制、異常處置與全鏈路留痕等資金安全能力。 |
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6 |
平臺公共支撐與開放集成升級 |
統一賬戶與認證 |
完善統一登錄、賬戶體系及三方系統統一認證與接口鑒權能力。 |
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平臺公共支撐與開放集成升級 |
權限與安全審計 |
完善權限管理、會話安全、失敗鎖定與操作審計等基礎能力。 |
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平臺公共支撐與開放集成升級 |
經營數據支撐 |
完善經營數據統計分析、看板呈現與統計口徑統一等數據支撐能力。 |
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平臺公共支撐與開放集成升級 |
開放集成 |
按甲方集成要求完善與ERP、門店、支付、物流及集團內部相關系統的標準化對接，保障數據聯通與現網穩定運行。 |
三、供應商基本資格要求
1.在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格或是具有獨立承擔民事責任的能力的其它組織；
2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
3.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
4.參加本次尋源活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
5.法律、行政法規規定的其他條件。
四、報名方式
本次信息化服務供應商尋源征集，采用線上報名。請于2026年9月9日09:00至2026年9月15 日17:00(北京時間)，將以下報名資料逐頁加蓋單位公章后，掃描至同一個PDF文件發送至郵箱(發送48387084@qq.com,抄送cgzbglb@163.com)，郵件標題需注明內容“閱達系升級+供應商名稱+聯系人+聯系方式”，逾期不予受理。
(一)法定代表人身份證明或法人授權函以及被授權人身份證明；
(二)有效的營業執照副本、組織機構代碼證書、稅務登記證書(已“三證合一”的企業僅需提供營業執照副本)，應具有涵蓋本項目的經營范圍；
(三)提供類似的系統升級建設合作案例1個，提供相關的材料佐證。
(四)與本項目需求類似的系統截圖；
(五)閱達系升級建設項目市場價格調研函附件2。
五、聯系人姓名和電話
(一)采購人信息
采購人：湖南省新華書店有限責任公司
地址：長沙市開福區芙蓉中路一段416號泊富國際廣場寫字樓
聯系人：陳剛
聯系電話：13755095995
(二)監督機構信息
監督機構：湖南省新華書店有限責任公司審計部
聯系人：馬女士
電話：13365886799
附件1：湖南省新華書店有限責任公司閱達系升級建設項目系統需求分析書
附件2：湖南省新華書店有限責任公司閱達系升級建設項目市場價格調研函